Rester crédible en négociation
Comme nous le soulignons souvent : « la façon de parvenir à l’accord est plus importante que l’accord ». Parfois nous commettons des erreurs qui impactent la vision du commerçant. L’une des conséquences les plus dommageables est de perdre sa crédibilité, en d’autres mots, le vendeur a l’impression que vous lui mentez.
Voici les erreurs que vous êtes susceptibles de commettre :
-Demander une remise trop importante. En négociation, la gourmandise est un vilain défaut. Si vous demandez 50% de remises et qu’au final vous vous contentez de 20%, ne soyez pas étonnés si lors de la prochaine négociation, votre interlocuteur doute de votre sincérité.
-Céder trop facilement à la proposition du vendeur (si celle-ci est éloignée de votre demande). Encore une fois, vous risquez de passer pour un affabulateur. Où se situe votre crédibilité si à la moindre proposition du commerçant, vous modifiez votre position.
Le bluff peut faire partie de la négociation mais il faut savoir rester raisonnable.