Cours de négociation
La séquence commence par une négociation caricaturale avec un vendeur de photocopieurs. Toutes les erreurs sont commises.
Le consultant vient ensuite donner les bonnes pratiques de la négociation : QUESTIONNER / RESISTER / ECHANGER
Excellente vidéo, la négociation est pour beaucoup affaire de psychologie et de laisser croire à l’autre qu’il est plus faible.
La vente contribue à augmenter le désir de l’échange par l’interlocuteur et donc de diminuer sa force de négociation, la négociation intervient pour déterminer les termes de cet échange.
Quand j’ai vu le titre de la vidéo, j’étais perplexe.
En revanche j’ai découvert un contenu très bien fait et réel.
80% du temps on a affaire à des négociations qui paraissent à sens unique.
Démontrer que notre offre a de la valeur est un vrai plus en temps que vendeur.
En tant qu’acheteur, je pense qu’il est très important de bien savoir ce que l’on veut et ce qu’on est prêt à donner en contrepartie.
C’est généralement trop sous-estimé à l’abordage d’une négociation.
Merci pour cet article !
Merci pour vos compliments Ogier, j’ai pu constater que ce type de sujets fait partie de vos compétences.
Je forme de nombreux acheteurs et je constate avec surprise que la notion de contrepartie ne fait pas réellement partie de leurs approches de la négociation.
En effet, ils se positionnent comme ayant le pouvoir suprême ou total.
Ce rapport de force est extrêmement défavorable à moyen terme dans les affaires.
A utiliser avec prudence en fin de compte…